Política da Qualidade
A alta direção da KESTRA define a Política da Qualidade e os Objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando que eles são comunicados e entendidos por toda a organização. A Política do SGQ e os Objetivos da Qualidade representam um compromisso com as partes interessadas. A busca da melhoria contínua dos processos de fabricação dos consumíveis de soldagem é obtida através de:
- - Profissionais qualificados em concordância com a descrição de cargos
- - Parceria com fornecedores comprometidos com a qualidade
- - Compromisso com a satisfação dos nossos clientes fornecendo produtos de qualidade
- - Aperfeiçoamento contínuo de processos
- - Avaliação e adaptação da empresa as mudanças do mercado global
Essa política pode ser traduzida pelo slogan:
"Quem tem qualidade faz o Presente e confia no Futuro!"
Objetivos da Qualidade
- - Estabelecer metas específicas para cada setor da empresa em concordância com as metas globais anuais estipuladas
- - Introdução de indicadores para acompanhamento periódico das metas estabelecidas
- - As metas globais serão acompanhadas pelo Conselho Administrativo.
- - Acompanhamento periódico a fim de estabelecer critérios de alteração para atingimento das metas.
- - Unicidade do grupo gestor.
Missão
Atingir a plena satisfação de nossos clientes através da produção e comercialização de consumíveis para soldagem, com tecnologia de ponta e qualidade, firmando parcerias com fornecedores comprometidos colaboradores capacitados e processos constantemente avaliados e aperfeiçoados.
Visão
Manter o reconhecimento global no setor industrial de consumíveis de solda pela qualidade e excelência de nossos produtos, colaboradores e administração.
Valores
- - Integridade;
- - Ética;
- - Crescimento pessoal;
- - Senso de Equipe;
- - Adição de valores a sociedade através do indivíduo;
- - Agilidade;
- - Adaptabilidade.